Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Basic
$19
Trạm Dừng Người Chơi
$29
premium
$39
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. 09-09 Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất. Kinh Nghiệm Bỏ Túi
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền. Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.