Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không. Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền. Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền. Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi. Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu. Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ. Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân. Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ. Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu. Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món. Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải. Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
09-09
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
09-09
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
09-09
Sunday
09-09
