Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
cập nhật game iWin
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
09-10 26
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
09-10 26
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
09-10 26
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Góc Học Lỏm
Trạm Hướng Dẫn
Kỹ Năng Chơi Game
Sổ Tay Người Chơi
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. 09-10 Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy. Góc Tự Học Game
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ. Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
